5G的到来对零售业意味着什么?苏宁拉起了联通的手

宅秘 【原创】 作者:孙斌 2019-06-13 16:42
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  上周,工信部正式发放了5G牌照,这标志着中国正式进入了5G商用的元年。然后呢?5G究竟率先影响哪些行业呢?带着这样的疑问,笔者来到了CES Asia 2019,想从这场亚太地区的科技盛会中探寻一个答案。

  进入N2馆,第一眼就可以看到苏宁的展台。对啊,零售业!在我国,零售业一直以来都是一个巨大的产业,规模巨大、潜力巨大都是其独有的特点。近年来,随着各种科学技术在行业内的应用渐渐铺开,电商迎来了迅猛的发展,但即使这样,线下实体零售业的规模依旧巨大。根据国家统计局数据显示,中国社会消费品零售总额2018年是38万亿,其中,网上零售额9万亿,线下500万人民币以上的零售渠道规模约占14.5万亿。从数据可以看到,线下实体零售业与线上的电商相比,依旧差距很大,但好在,线上与线下并非是对立的两面,而是一个整体,5G网络的到来,可以令线上与线下的联动效率更高,并衍生出更多的全新应用场景。这一点,在苏宁的展台上,也得到了充分的展现。

苏宁数字化门店解决方案亮相CES Asia 2019
苏宁数字化门店解决方案亮相CES Asia 2019

  零售科技创新一直都是苏宁创新成果最为密集的板块。尤其在智慧零售模式的引领下,苏宁目前形成了线上智能化、门店数字化、物流智慧化及金融科技相融合的智慧商业形态。在其展示的数字化门店解决方案中,如Style wall、称重货架、摘机系统、商品热力、轨迹热力等创新产品及解决方案,成为零售行业实现线上线下融合构建场景互联的创新样本,在展区,苏宁也将此前的一些成功案例尽可能的展现在观展者的面前。

5G驱动零售行业五新发展

  除了展台,苏宁也成功抓住了CES Asia 2019的时机,举办了一场名为“开放赋能:技术引领智慧零售新十年发展”的发布会,会上苏宁科技常务副总裁荆伟表示,“五新”(新模式、新场景、新产品、新服务、新体验),会在每一次新技术来临时,带来零售产业的最新趋势变化”。的确,在过去的二十年里,无论是信息化时代,互联网时代,哪怕现在的数字化时代,在“五新”的各个角度,新技术作为产业变革新动能都会让行业为之触动。

苏宁科技常务副总裁荆伟作“5G驱动零售行业五新发展”主题分享
苏宁科技常务副总裁荆伟作“5G驱动零售行业五新发展”主题分享

开放赋能 面向小微商户提供“1+1+1”模式

5G的到来对零售业意味着什么?苏宁拉起了联通的手

  作为主体之一,开放赋能自然是本次会议的核心话题,苏宁在本质上其最为核心的优势就在于零售业的积淀。苏宁零售技术研究院院长王俊杰在演讲中介绍到,通过苏宁在全国的深入调研,理解小微商户的步履维艰的深层次原因,而针对小微商户的核心痛点,苏宁要通过提供“运营+供应链+一体化平台“的“1+1+1”模式面向小微商户开放,让小微商户能够得到长足发展,而苏宁的底气则来自于其30年的积淀与演进所打造的智慧零售生态,而面向小微商户的生态,苏宁谓之“赋商”,直译即“富商”。

发布数字化门店解决方案

  除了面向小微商户的的开放赋能,苏宁也在CES Asia期间发布了数字化门店的解决方案。来自于苏宁O2O平台研发中心的许宏平表示,数字化的门店此前存在着两个核心问题:一是商业转化缺失;二是投资回报率低。许宏平认为,要解决这两个问题,就是要始终围绕消费者、场景、商品、管理的四个维度进行数字化的实践,如智慧选址、智能选品、门店服务体验、场景塑造、智慧门店管理等,以此来打造全场景零售,落地“技术+商业”的模式。

苏宁O2O平台研发中心总经理许宏平发布苏宁数字化门店
苏宁O2O平台研发中心总经理许宏平发布苏宁数字化门店

  笔者了解到,目前,苏宁拥有三类数字化门店,分别是“数字化门店”、“高度数字化门店”以及“24小时Biu店”,同时也在倡议邀请行业伙伴共同定义中国全场景数字化门店标准。

牵手联通 以5G赋能零售业

  谈到未来,苏宁一直在反复强调一个词——“开放”。因为这将会是苏宁建立智慧零售生态模式的主旋律。同时,苏宁也积极的拥抱5G。会议上,苏宁与联通宣布了两家在5G领域达成战略合作,同时成立5G智慧零售实验室,双方将在强化苏宁全场景优势、数据精准服务、C2M以及智能终端产品研发进行全面合作,同时,双方将共同打造智慧5G小店,将会提供消费者全面体验升级。

苏宁与联通宣布在5G领域达成战略合作
苏宁与联通宣布在5G领域达成战略合作

写在最后

  看了这么多,还是要回到最初的话题,究竟5G对于零售行业意味着什么?苏宁给了笔者一个不错的答案,那就是企业要尽快完成数字化转型,并在“五新”领域逐步积累自己的核心竞争力,而这些的实现,是与5G网络绝对分不开的。苏宁作为一家以零售为基础的企业,率先布局5G相关技术的研究,是典型的通过科学技术变革行业的典范,识别会在下一个时代,抢占先机!

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